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Acerca de

Conditions générales de vente

1. À propos

Propriétaire : Marion Caillault
Adresse : 20 rue Emmanuel Philibert, 06300 Nice – France
SIRET : 490 783 875 00050
Activité : location de chambres chez l’habitant

2. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les modalités de réservation et de séjour au sein de l’établissement La Mansarde du Port.
Elles s’appliquent à toute réservation effectuée en ligne via la plateforme de réservation de l’établissement.

 

3. Réservation

Le client reconnaît avoir pris connaissance des caractéristiques du logement, des conditions tarifaires et des présentes CGV avant toute réservation.
La réservation est ferme et définitive après validation du processus de réservation et acceptation des CGV.

 

4. Confirmation de réservation

Toute réservation fait l’objet d’un courrier électronique de confirmation récapitulant les prestations réservées, les dates de séjour, les prix appliqués et les conditions tarifaires acceptées par le client.

 

5. Annulation ou modification du fait du client

Conformément à l’article L.221-28 12° du Code de la consommation, le client ne bénéficie pas du droit de rétractation.

Les conditions d’annulation et/ou de modification sont précisées lors de la réservation, selon le tarif choisi.

Toute annulation hors délai ou toute non-présentation (no-show) entraîne la facturation des sommes prévues par le tarif réservé, pouvant aller jusqu’au montant total du séjour.

Les réservations garanties par carte bancaire peuvent donner lieu à un débit conformément à l’article 11 des présentes CGV.

Les réservations avec prépaiement ne sont ni modifiables ni remboursables. Les sommes versées à titre d’arrhes ne sont pas restituées.

 

6. Horaires

  • Arrivée à partir de 15h00

  • Toute réservation est garantie par carte bancaire et maintenue jusqu’à 22h00

  • Toute arrivée après 22h00 doit impérativement être signalée à l’établissement

  • Départ et libération des chambres : 12h00 au plus tard

 

7. Règlement intérieur et usage des lieux

La Mansarde du Port est un logement partagé. Le respect des lieux et des autres voyageurs est indispensable.

Il est strictement interdit :

  • d’accueillir, même temporairement, toute personne extérieure à la réservation

  • de fumer dans l’appartement, y compris aux fenêtres

  • d’utiliser la cuisine et le salon entre 22h00 et 7h00

Les chaussures doivent être retirées à l’entrée de l’appartement et rangées dans les espaces prévus à cet effet.

Tout manquement au règlement intérieur ou comportement portant atteinte au bon fonctionnement de l’établissement, à la tranquillité ou à la sécurité des lieux pourra entraîner la fin anticipée du séjour, sans remboursement.

 

8. Animaux

Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.

 

9. Responsabilité

Les photographies et descriptions présentées sur la plateforme de réservation ne sont pas contractuelles.

L’établissement ne saurait être tenu responsable en cas d’inexécution ou de mauvaise exécution de la réservation imputable au client, à un tiers ou à un cas de force majeure.

 

10. Tarifs et conditions de séjour

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, et sont ceux en vigueur au moment de la réservation.

Les frais de ménage forfaitaires couvrent la préparation de la chambre et de la literie avant l’arrivée. Aucun ménage de la chambre n’est effectué pendant le séjour. Une laverie est accessible sur place.

Les chambres accueillent un maximum de deux personnes.
Le tarif de base s’applique pour une personne.
Un supplément de 35 € par jour est appliqué pour un second voyageur.
Aucun lit supplémentaire ne peut être ajouté.

 

10 bis. Ménage exceptionnel et dégradations

En cas de saleté anormale, de dégradations ou de détérioration du mobilier ou du linge, des frais supplémentaires pourront être facturés.

Ces frais feront l’objet d’une évaluation raisonnable, d’une facturation détaillée et pourront être débités sur la carte bancaire fournie lors de la réservation, conformément à l’article 11.

 

11. Paiement

Les coordonnées bancaires sont demandées à titre de garantie lors de la réservation.

Le paiement du séjour s’effectue auprès de l’établissement pendant le séjour, sauf conditions particulières impliquant un prépaiement.

Autorisation de débit
Le client autorise expressément l’établissement à débiter la carte bancaire fournie en cas :

  • de non-paiement total ou partiel des prestations consommées

  • d’annulation tardive ou de non-présentation

  • de prolongation de séjour ou de prestations non réglées

Tout débit donnera lieu à une facture.

La pré-autorisation constitue une garantie et ne vaut pas débit.

 

12. Convention de preuve

L’acceptation des CGV et la saisie des informations bancaires valent signature électronique.
Les données informatiques conservées constituent la preuve des transactions.

 

13. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, le client est invité à contacter l’établissement afin de rechercher une solution amiable.

 

14. Intégralité

Les présentes CGV, le bon de réservation et les conditions tarifaires constituent l’intégralité du contrat.

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